Výmenný formulár

Výmenný / reklamačný formulár

V prípade, že nami doručený tovar nezodpovedá tomu, čo ste si objednali, môžete tovar vrátiť v zákonom stanovenej lehote bez udania dôvodu,  alebo  vrátiť či  vymeniť podľa osobitných podmienok uvedených v obchodných podmienkach nášho e - shopu.

Aby Vaša reklamácia/výmena mohla byť vybavená, vrátený tovar musí byť nepoškodený v originálnom nepoškodenom obale a so všetkými  pôvodnými štítkami pripojenými k tovaru. Naša spoločnosť   www.uzasnekosiky.sk nemôže prebrať zodpovednosť za tovar, ktorý bol poškodený alebo  stratený pri preprave od klienta späť. Preto odporúčame klientom tovar vhodne zabaliť a vždy si vyžiadať potvrdenie o odoslaní tovaru pre prípad  neskoršej reklamácie balíka.

Prosím vyplňte nasledovný formulár a  zašlite nám ho spolu s tovarom. Bez tohto formulára nebudeme vedieť identifikovať Vašu objednávku  a proces vybavenia reklamácie sa môže predĺžiť.

Názov / kód zakúpeného tovaru:

Počet kusov:

Cena za kus:

Dôvod vrátenia / reklamácie / výmeny :

Vrátené produkty požadujem (prosím zakrúžkujte požadovanú možnosť):

1.

Vymeniť za iné produkty :

Názov / kód zakúpeného tovaru:

Počet kusov:

Cena za kus:

2.

Vymeniť za darčekový kupón v hodnote produktov

3.

Vrátiť peniaze na číslo účtu :   

kód banky:

Dátum odoslania tovaru:

Podpis:

Meno a priezvisko:

....................................................................

Ulica, PSČ:

....................................................................

Telefonický kontakt:

....................................................................

E-mail :

....................................................................

Číslo objednávky:

....................................................................

Dôvod vrátenia tovaru:

- reklamácia

- vrátenie tovaru

- výmena tovaru

- odstúpenie od zmluvy (do 14dní bez udania dôvodu)